1. Objeto e âmbito de aplicação
As presentes condições regulam o acesso, a navegação e a utilização da loja online AERYX Beauty, disponível através de aeryxbeauty.com, bem como as condições aplicáveis à compra dos produtos oferecidos através da mesma.
O contacto geral da AERYX Beauty é: aeryxbeauty@gmail.com.
A realização de uma compra através da loja implica a aceitação das presentes condições por parte do cliente.
2. Aceitação das condições
Ao realizar uma compra na AERYX Beauty, o cliente declara ter lido e aceitado as presentes condições, bem como a informação aplicável ao processo de compra.
Estas condições estarão disponíveis de forma permanente na loja online para que possam ser consultadas antes e depois de realizar uma compra.
3. Processo de compra e contratação eletrónica
Para realizar uma compra, o cliente deverá selecionar os produtos que pretenda adquirir e adicioná-los ao carrinho.
Durante o processo de compra, deverá fornecer os dados necessários para gerir a encomenda e selecionar as opções disponíveis de entrega e pagamento.
Antes de finalizar a encomenda, o cliente poderá rever a informação introduzida e corrigir eventuais erros.
O processo terminará quando o cliente confirmar a compra através do botão correspondente de “Pagar agora” e o pagamento for concluído corretamente.
Após a realização da compra, a AERYX Beauty enviará ao cliente uma confirmação por correio eletrónico com a informação correspondente à encomenda.
O contrato será formalizado em espanhol, sem prejuízo de a loja poder oferecer posteriormente traduções dos seus conteúdos através das ferramentas de tradução disponíveis no Shopify.
4. Produtos, informação e disponibilidade
A AERYX Beauty procura que a informação, as características e as imagens dos produtos oferecidos sejam claras e adequadas para facilitar a decisão de compra.
A disponibilidade dos produtos poderá variar.
No caso de, devido a um erro de disponibilidade ou de stock, a AERYX Beauty não poder fornecer um produto que tenha sido adquirido, o cliente será informado e proceder-se-á ao reembolso integral do montante correspondente, utilizando o mesmo meio de pagamento empregado na compra, salvo se legalmente corresponder outra solução ou o cliente concordar expressamente com outra alternativa.
5. Preços
Os preços apresentados na AERYX Beauty incluem os impostos correspondentes.
Os custos de envio, quando aplicáveis, serão apresentados ao cliente durante o processo de compra e antes da confirmação definitiva da encomenda.
A AERYX Beauty poderá modificar os preços dos seus produtos a qualquer momento. As alterações não afetarão as encomendas que já tenham sido corretamente confirmadas.
6. Pagamento
O pagamento das encomendas será efetuado através dos métodos de pagamento disponíveis no processo de compra.
O processamento dos pagamentos é realizado através do Shopify Payments e dos sistemas de pagamento que se encontrarem habilitados na loja em cada momento.
A compra ficará confirmada assim que o pagamento tiver sido efetuado corretamente e a encomenda tiver sido confirmada.
7. Envios e entregas
A AERYX Beauty realiza atualmente envios para Espanha e Portugal, de acordo com as condições e destinos disponíveis durante o processo de compra.
A informação relativa aos destinos, modalidades, custos e condições de entrega encontra-se desenvolvida na página específica de Envios e entregas da AERYX Beauty.
A informação disponível nessa página faz parte da informação aplicável à compra.
8. Cancelamentos, devoluções e garantias
O cliente poderá solicitar o cancelamento de uma encomenda enquanto esta não tiver sido preparada ou enviada.
Para solicitar um cancelamento, o cliente poderá contactar a AERYX Beauty através de aeryxbeauty@gmail.com.
Os direitos do consumidor relativos ao desistiência, às devoluções, aos produtos não conformes e às garantias serão regidos pela legislação aplicável.
As condições, o procedimento e as exceções correspondentes encontram-se desenvolvidos na página específica de Devoluções e garantias da AERYX Beauty.
9. Propriedade intelectual e industrial
Todos os conteúdos da loja online, incluindo, entre outros, textos, fotografias, imagens, designs, logótipos, elementos gráficos, vídeos, nomes comerciais e demais materiais utilizados pela AERYX Beauty, estão protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual e industrial.
Salvo autorização expressa dos seus titulares ou quando legalmente permitido, não é permitida a reprodução, distribuição, modificação, comunicação pública ou utilização de tais conteúdos para fins distintos da consulta e utilização normal da loja online.
O nome e a identidade visual da AERYX Beauty não poderão ser utilizados de forma a poder gerar confusão sobre a sua titularidade ou relação com terceiros.
10. Utilização da loja online
O cliente compromete-se a utilizar a loja online de forma lícita, respeitosa e em conformidade com as presentes condições e com a legislação aplicável.
Não poderá utilizar a loja para realizar atividades fraudulentas, ilícitas ou que possam prejudicar o funcionamento do site, os sistemas da AERYX Beauty ou os direitos de terceiros.
11. Proteção de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais dos clientes será realizado em conformidade com o estabelecido na Política de privacidade da AERYX Beauty.
A informação relativa aos dados tratados, finalidades, direitos dos utilizadores e demais aspetos relacionados com a proteção de dados encontra-se desenvolvida nessa política.
12. Cookies
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes na AERYX Beauty é regulada especificamente na Política de cookies da loja online.
13. Responsabilidade
A AERYX Beauty adotará as medidas razoáveis para procurar o correto funcionamento e disponibilidade da loja online.
No entanto, podem ocorrer interrupções, erros técnicos, problemas de ligação ou outras circunstâncias alheias ao controlo razoável da AERYX Beauty.
O acima referido será entendido sem prejuízo dos direitos que corresponderem aos consumidores de acordo com a legislação aplicável.
A AERYX Beauty responderá perante o cliente nos casos e dentro dos limites estabelecidos pela legislação aplicável.
14. Modificação das condições
A AERYX Beauty poderá modificar as presentes condições quando for necessário, devido a alterações na atividade, na loja online ou na legislação aplicável.
As condições vigentes serão as publicadas na loja online em cada momento.
As modificações não afetarão as encomendas que já tenham sido confirmadas antes da sua entrada em vigor, salvo se legalmente corresponder outra coisa.
15. Legislação aplicável e resolução de conflitos
As presentes condições serão regidas pela legislação espanhola, sem prejuízo dos direitos que corresponderem aos consumidores conforme as normas imperativas que resultem aplicáveis.
No caso de qualquer incidente, dúvida ou reclamação relacionada com uma compra, o cliente poderá contactar a AERYX Beauty através de:
A AERYX Beauty procurará atender e resolver os incidentes comunicados de forma adequada e dentro dos prazos correspondentes.
A titularidade da AERYX Beauty corresponde a Nahir Rodríguez Barreiro, com domicílio em Calle Cangas, 12, Vigo, Pontevedra, 36209, Espanha.
16. Última atualização
Última atualização: 27 de setembro de 2026.